Kan ik mijn decoder omruilen naar de Telenet TV-box?

Eerst even dit

Je kan alleen kiezen voor de Telenet TV-box als je naast digitale tv ook internet van Telenet hebt. Heb je geen Telenet-internet? Dan zal je helaas niet kunnen omruilen. De nieuwe TV-box gebruikt voor de meeste functionaliteiten namelijk je internetverbinding.

Gekocht of gehuurd?

Als je wilt ruilen, kan je terecht bij ons in het Telenet-center. Belangrijk: je huidige decoder ruilen voor een nieuwe Telenet TV-box kost eenmalig € 35.

Huurde je je decoder?

  • Breng je decoder mee naar onze winkel.
  • Breng ook zeker alle bijhorende accessoires mee.
  • Je ruilt je decoder bij ons om voor een nieuwe Telenet TV-box en betaalt € 35.
  • Een van onze medewerkers activeert je nieuwe TV-box en eventuele pakketten.
  • Sluit je nieuwe decoder thuis aan met een eenvoudig stappenplan uit de doos.

Huidige decoder gekocht?

  • Je kan kiezen om je toestel gewoon bij te houden of terug te brengen naar onze winkel.
  • Houd je hem bij? Hou er rekening mee dat je hem niet zal kunnen gebruiken samen met je nieuwe Telenet TV-box. Je oude decoder wordt gedeactiveerd. Hij zal dus niet meer werken.
  • Kies je voor Telenet TV? Een van onze medewerkers activeert je nieuwe TV-box en eventuele pakketten, u betaalt € 35.
  • Sluit je nieuwe decoder thuis aan met een eenvoudig stappenplan uit de doos.

Goed om te weten

  • Klaar om de Telenet TV-box te ontdekken? Neem dan rustig de tijd om nog eens al je opnames op je oude Digicorder te bekijken. Deze opnames zal je helaas kwijt zijn na het omruilen naar de nieuwe TV-box.
  • Heb je meerdere decoders in huis? Dan moet je al je decoders omruilen naar de Telenet TV-box. Een Telenet TV-box combineren met TV met een kaartje kan wel.
  • Met de nieuwe Telenet TV-box kan je ook casten naar een tweede scherm via Google Chromecast of Apple AirPlay. Erg handig, en dat bespaart je de huur van een extra TV-box.
  • Een Telenet TV-box kan je helaas niet combineren met een EMTA modem (modem only).