Hulp via Teamviewer

Teamviewer

Klik hier om Teamviewer te starten.

Met het programmaatje teamviewer is het mogelijk om via het internet iemand's PC "over te nemen" . Hierdoor is het mogelijk om op afstand mee te kijken om bijvoorbeeld uitleg te geven of problemen te verhelpen.

Het is NIET mogelijk om zonder jouw toestemming je PC over te nemen! Je moet ALTIJD zelf toegang geven doormiddel van het (bijv telefonisch) doorgeven van het wachtwoord.

Hoe gaat het in z'n werk?

Klik hier om Teamviewer te starten. Er wordt een programmaatje gedownload naar je PC en je krijgt de volgende melding :

Klik op "Uitvoeren" Je krijgt (bij XP) nu de volgende melding:

Klik op "Uitvoeren". Het programmaatje wordt nu gestart en laat het volgende zien:

Je ziet nu 2 getallen nl een ID en een Wachtwoord. Beide getallen moet je doorgeven aan VBC. VBC voert deze getallen in en krijgt daarna jouw scherm te zien, en alles wat je opgestart hebt. Schrik niet als je muis opeens begint te bewegen!

De achergrond van jouw scherm verdwijnt tijdelijk en dit komt in de rechteronderhoek van je PC te staan: